Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Verkaufsautomaten
Sie haben Fragen zu unseren Verkaufsautomaten, unserem Service oder unseren Finanzierungsmöglichkeiten? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, beraten wir Sie gerne persönlich.
Allgemeine Fragen
Welche Verkaufsautomaten bieten Sie an?
Wir bieten moderne Getränkeautomaten, Snackautomaten, Kombi-Verkaufsautomaten, Kaffee- und Heißgetränkeautomaten sowie Outdoor-Verkaufsautomaten für den ganzjährigen Einsatz im Außenbereich.
Für welche Unternehmen eignen sich Verkaufsautomaten?
Unsere Lösungen eignen sich unter anderem für:
- Industrieunternehmen
- Produktionsbetriebe
- Büros
- Werkstätten
- Logistikunternehmen
- Krankenhäuser
- Schulen
- Sportanlagen
- Hotels
- Waschanlagen
- Bahnhöfe
- Campingplätze
- 24/7-Konzepte
Kann ich einen Automaten kaufen?
Ja. Sie können unsere Automaten kaufen oder alternativ über Leasing oder Mietkauf finanzieren.
Bieten Sie auch gebrauchte Automaten an?
Je nach Verfügbarkeit bieten wir auch generalüberholte Gebrauchtgeräte an. Diese werden vor der Auslieferung technisch geprüft und einsatzbereit übergeben.
Technik
Können die Automaten Kartenzahlung akzeptieren?
Ja. Je nach Ausstattung unterstützen unsere Automaten unter anderem:
- Girocard
- Kreditkarten
- Kontaktlose Zahlung (NFC)
- Apple Pay
- Google Pay
Ist auch Barzahlung möglich?
Ja. Viele Automaten können zusätzlich mit Münz- und Banknotenwechslern ausgestattet werden.
Was ist Telemetrie?
Telemetrie ermöglicht die Fernüberwachung von Verkaufsautomaten. Je nach System können beispielsweise Verkaufszahlen, Füllstände oder Störungen aus der Ferne eingesehen werden.
Können Outdoor-Verkaufsautomaten ganzjährig betrieben werden?
Ja. Viele Outdoor-Automaten sind speziell für den Einsatz im Außenbereich entwickelt und verfügen – je nach Modell – über leistungsstarke Kühlung und Heizsysteme für den Winterbetrieb.
Service
Bieten Sie einen Reparaturservice an?
Ja. Wir übernehmen Reparaturen sowie technische Instandsetzungen vieler gängiger Verkaufsautomaten.
Übernehmen Sie auch Wartungen?
Ja. Regelmäßige Wartungen helfen dabei, die Betriebssicherheit zu erhöhen und ungeplante Ausfälle zu reduzieren.
Reparieren Sie auch Automaten, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?
In vielen Fällen ja. Ob eine Reparatur möglich ist, hängt vom Hersteller, dem Modell sowie der Ersatzteilverfügbarkeit ab.
Full-Operating
Was bedeutet Full-Operating?
Beim Full-Operating übernehmen wir den kompletten Betrieb Ihrer Verkaufsautomaten – von der Planung über die Befüllung bis hin zu Wartung und Reparaturen. Sie stellen lediglich den Standort sowie die erforderlichen Anschlüsse bereit.
Muss ich mich selbst um die Automaten kümmern?
Das hängt vom gewählten Konzept ab. Beim Full-Operating übernehmen wir den laufenden Betrieb. Beim Kauf oder Leasing entscheiden Sie selbst, ob Sie die Automaten eigenständig betreiben oder zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen möchten.
Finanzierung
Kann ich einen Automaten leasen?
Ja. Wir bieten Leasinglösungen für viele Automatenmodelle an.
Was ist der Unterschied zwischen Leasing und Mietkauf?
Beim Leasing nutzen Sie den Automaten gegen eine monatliche Leasingrate. Beim Mietkauf erwerben Sie den Automaten nach Ablauf der Vertragslaufzeit.
Outdoor-Verkaufsautomaten
Welche Standorte eignen sich besonders?
Outdoor-Verkaufsautomaten eignen sich beispielsweise für:
- Bahnhöfe
- Waschanlagen
- Sportanlagen
- Firmengelände
- Campingplätze
- Hotels
- Wohnanlagen
- Freizeitparks
Betreiben Sie selbst Outdoor-Standorte?
Ja. Wir betreiben eigene Outdoor-Standorte und kennen die Anforderungen des täglichen Betriebs aus eigener Erfahrung. Diese Praxiserfahrung fließt direkt in die Beratung und Planung neuer Projekte ein.
Beratung
Beraten Sie auch vor Ort?
Ja. Gerne analysieren wir Ihren Standort und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Automatenlösung.
Erhalte ich ein unverbindliches Angebot?
Selbstverständlich. Nach einem persönlichen Beratungsgespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles und unverbindliches Angebot.
Kontakt
Wie kann ich Sie erreichen?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Gerne beraten wir Sie persönlich und beantworten alle Fragen rund um moderne Verkaufsautomaten.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kein Problem!
Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter und finden gemeinsam die passende Automatenlösung für Ihr Unternehmen.